Transformer mon panier en devis

Panier  

Aucun produit

0,00 € Livraison
0,00 € Dont TVA
0,00 € Total

Les prix sont TTC

Commander


Bassins de baignade

Construction de bassin


Eau du bassin


Apprenez-en plus sur les kois


Techniques de filtration de bassin


Conditions Générales

Conditions de vente

La vente par correspondance est soumise à quelques règles, Koiconnect vous informe.

La commande

Les présentes conditions et dispositions sont soumises au régime général des conditions de vente sur internet pour la France.

Le contrat de vente prend effet dès sa validation sur le site www.koiconnect.com en validant ces conditions par le consommateur. Un courrier électronique de confirmation est envoyé au client.

L'acceptation de la commande par Koiconnect SARL est confirmée par un courriel récapitulant les informations de la commande effectuée par le client.

Dans celui-ci, il est notamment indiqué :

  • Le nombre et la désignation des articles commandés.
  • Le prix des articles et le prix des frais d'envoi.
  • Le nom du client.
  • L'adresse de livraison et de facturation.

En cas de commande comprenant des frais de port indiqué "sur demande" ou "sur devis", le client pourra refuser ou accepter la commande après communication du tarif de livraison.

Le processus de livraison commence dès l'acceptation des conditions générales de vente ou de la validation du règlement en cas de paiement par chèque, y compris les frais de livraison, par notre banque.

Koiconnect Sarl est une société de distribution de matériels et produits. Il appartient au client de définir lui-même ses besoins , éventuellement d'établir son cahier des charges, choisir son matériel sous sa propre responsabilité. Les conseils de nos spécialistes pourront vous aider en cas de doute.

Koiconnect SARL, ne peut être tenu pour responsable de la non-disponibilité immédiate d'un ou plusieurs articles.

Le délai de traitement de la commande peut varier en fonction de la disponibilité en stock. En général, toutes nos commandes sont traitées au maximum sous 10 - 12 jours si cela dure plus longtemps, vous serez averti par Email.

Les tarifs

Les prix indiqués sur le site sont exprimés en Euros et toutes taxes comprises, mais hors participation aux frais de livraison. Ces prix peuvent changer à tout moment suivant la disponibilité du stock. Koiconnect se réserve le droit d'annuler la vente si le prix comporte une erreur grossière ou si le fournisseur change son prix de manière significative lors d'une commande qui obligerait de vendre à perte.  L'article L442-2 du Code de commerce prévoit une nullité du contrat et un remboursement immédiat de la commande.


Les frais de livraison sont indiqués automatiquement en fin de commande selon la localisation du client (sauf tarif spécial indiqué).
Les frais de livraison "sur demande" ou "sur devis" sont communiqués et confirmés par courriel.

Les promotions seront appliquées lors du paiement de la commande. Ces réductions ne sont uniquement valables que pendant la période affichée sur le site. Le client n'aura aucun recourt avant et après cette période, la date et l'heure faisant foi.

Le paiement

Toutes les commandes sont payables avant l'envoi des marchandises. Le paiement est comptant à la commande, net et sans escompte.

Koiconnect accepte :

  • Un virement bancaire sur le compte indiqué dans la rubrique "mentions légales"
  • L'envoi d'un chèque adressé au nom de Koiconnect à l'adresse suivante : Koiconnect 74 rue Principale, 67240 Oberhoffen sur Moder France
  • Un paiement direct et sécurisé par carte bancaire, dans ce cas, la transaction s'effectuera par le biais de la Banque du Crédit Mutuel. En aucun moment Koiconnect ne disposera des numéros et code de la carte bancaire.
  • PayPal la solution de paiement sur Internet. Paypal accepte les cartes bancaires françaises ou étrangères des réseaux MasterCard, Visa, Carte Bancaire Nationale, Aurore, Carte VPay, Cofinoga / Privilège, Cofidis 4 étoiles, American Express et Discover. - Des frais supplémentaires de 3,4 % de la commande + 0,25 euros vous seront facturés.

Jusqu'au paiement intégral des sommes qui lui sont dues, Koiconnect reste propriétaire des produits commandés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

L'annulation de commande

Toute commande annulée sous 2 jours (après avoir validé ces conditions de vente) sera acceptée sans frais supplémentaire; passé ce délai des frais fixes de dossier et de gestion seront facturés à hauteur de 16€.

Le retour des marchandises

Conformément à l'article L. 121-21 du Code de la consommation, le client bénéficie d'un délai de rétractation légal de 14 jours. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine fermé, non utilisé, avec tous les documents et accessoires d'origine à notre adresse. Les frais de transport du retour seront à la charge du client.

Le remboursement du produit hors frais de port sera effectué par virement bancaire (RIB fournis par le client) dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit en bon état pour revente ultérieure.

Produits exclus de la rétractation :
  •  Lampes et Quartz
  •  Appareils UVC
  •  Produits de soin et traitements
  •  Bactéries - Anarex Bio
  •  Tests - Produits de mesure et régulation - Microscope
  •  Produits à la coupe: tuyau souple, EPDM, géotextile...

Litiges liés au transport:

Si malgré le soin que nous apportons à l'emballage pour le transport, il s'avère que les colis soient endommagés, le client est tenu de le noter sur le bon de transport et d'en informer Koiconnect par lettre recommandée dans un délai de 24 heures. C'est une mesure obligatoire pour obtenir le remboursement par le transporteur ou son assurance.
Les lampes UVC et objets fragiles ne sont garantis pour casse que lors du déballage du colis à réception avec le transporteur. Aucune réclamation ne sera accepté ultérieurement: cette condition est utile pour vous protéger ainsi que notre société. Cela évite des litiges 2 ou 4 mois après la livraison: il sera difficile pour nous d’accepter une casse: il y a possibilité que la casse soit survenue lors du montage et cela ne relève pas de la garantie légale.

Nous ne sommes pas responsables de retards dans l'acheminement, ou de la non-livraison, résultant du fait que le client nous aura indiqué une adresse erronée ou incomplète. Toute commande qui nous sera retournée par le transporteur pour ce motif sera réexpédiée au client à ses frais; s'il préfère annuler sa commande dans ce cas de figure, le montant réel des frais de port engagés par nous (pas forcément le tarif indiqué sur la facture) lors de la première expédition sera déduit du remboursement. En cas de non prise en charge du colis en dépôt restant au bout de 10 jours par le client, Koiconnect refactura les frais de transport de renvoi au client.

GARANTIE :

Le matériel livré est garanti par la société Koiconnect pour une durée de 1 an sauf mention contraire au catalogue à l'exception des batteries et consommables.
En aucun cas la garantie donnée ne pourra être supérieure à celle donnée par le fabricant du produit.
Koiconnect Sarl ne pourra dans aucun cas être tenu pour responsable de dommages imprévisibles, indirectes ou immatériels, de dommages liés à un emploi défectueux du produit vendu, à la non conformité aux besoins du client du produit vendu ou de tout autre dommage lié à une cause indépendante de Koiconnect. Les frais de transport du retour sous garantie chez nous seront à la charge du client. En revanche, le renvoie du produit défectueux sera de notre ressort.

Les photos:

Les photos sont non-contractuelles mais reflètent dans la majorité des cas la réalité. Koiconnect dispose de ces propres photos mais utilise parfois des représentations qui lui ont été fournies par le fabricant. Ces différences minimes ne lèsent en aucun cas le client. Elles sont la propriété de Koiconnect et toute copie ou diffusion sous quelle que forme que ce soit est strictement interdite sauf accord écrit de notre société.

Plagiat:

Aucun autre concurrent ou professionnel n'est autorisé à utiliser nos photos ou textes sous peine de poursuite immédiate pour plagiat comme le stipule la loi sur la propriété intellectuelle n° 57-298 du 11 mars 1957. Si une copie est découverte par nos services, une capture d'écran sera immédiatement stockée par nos spécialistes et un Émail d'avertissement sera envoyé. Si le contenu copié n'est pas supprimé dans les 5 jours, les poursuites au Pénal avec constat de huissier seront engagées immédiatement et des dommages et intérêts seront directement demandés par notre protection juridique.

Les promotions:

Les promotions seront appliquées lors du paiement de la commande. Ces réductions ne sont uniquement valables que pendant la période affichée sur le site. Le client n'aura aucun recourt avant et après cette période, la date et l'heure faisant foi.

Les

Lorsque vous visitez ou utilisez notre site koiconnect.com, nos services, nos applications, nos outils peuvent utiliser des cookies pour stocker des informations nous permettant de vous offrir une expérience améliorée, plus rapide et plus sécurisée.Cette page est conçue pour vous aider à comprendre davantage ces technologies et l'utilisation que nous en faisons sur notre site. Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des principaux éléments à savoir à ce propos.
Qu'est-ce qu'un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte (généralement composés de lettres et de chiffres) stockés dans la mémoire de votre navigateur ou de votre appareil lorsque vous visitez un site Web ou consultez un message. Les cookies permettent à un site Web de reconnaître le navigateur ou l'appareil. Comme la plupart des sites, koiconnect.com utilisent des technologies, en majorité, par le biais de petits fichiers de données enregistrés sur votre appareil qui nous permettent d'enregistrer certaines informations lorsque vous visitez ou utilisez nos sites, services, applications, systèmes de messagerie et outils.Ils existent plusieurs types de cookies :
  • Les cookies de session expirent dès la fermeture du navigateur et nous permettent de lier vos actions au cours de cette session en particulier.
  • Les cookies persistants sont stockés sur votre appareil entre les sessions de navigation et nous permettent de mémoriser vos préférences ou actions sur plusieurs sites.
  • Les cookies propriétaires sont émis par le site que vous visitez.
  • Les cookies tiers sont émis par un site tiers distinct du site que vous visitez.
Nous offrons des fonctionnalités de site, des services, des applications et des outils qui sont mis à disposition uniquement par le biais de l'utilisation de ces technologies. Vous avez le choix de bloquer, supprimer ou désactiver ces technologiques si votre navigateur, l'application que vous avez installée ou votre appareil le permet. Cependant, si vous refusez l'utilisation de cookies, il se peut que vous ne puissiez pas tirer parti de certaines fonctionnalités de site, de certains services, de certaines applications ou de certains outils. Il peut également vous être demandé de saisir votre mot de passe plus fréquemment au cours de votre session de navigation. Pour plus d'informations sur le blocage, la suppression ou la désactivation de ces technologies, consultez les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.
Les cookies peuvent être désactivés ou supprimés à l'aide d'outils disponibles dans la plupart des navigateurs. Les préférences de chacun des navigateurs que vous utilisez devront être définies de façon distincte. Chaque navigateur propose des fonctionnalités et options différentes. Pour modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur, accédez aux « options » ou aux « outils » et modifiez les paramètres.